Ma machine se remplit d’eau mais ne lave pas, que faire ?
Quand votre lave-linge se remplit correctement, mais que le cycle de lavage ne démarre pas, plusieurs causes peuvent expliquer cette panne. Voici les raisons les plus fréquentes et quelques conseils pour commencer à identifier le problème.
1. Le moteur ne tourne pas
Symptômes : l’eau est dans la cuve, mais le tambour ne bouge pas.
Causes possibles :
- Charbons du moteur usés (souvent sur les anciens modèles).
- Condensateur de démarrage défectueux (sur moteurs asynchrones).
- Câbles coupés ou connecteur électrique desserré.
- Défaillance sur la carte électronique
Si votre machine à laver ne fait plus tourner le tambour, même lorsque le cycle a commencé normalement, il est possible que le moteur rencontre un problème. Le moteur est la pièce qui fait tourner le tambour pour laver et essorer votre linge. Quand il ne fonctionne plus, le tambour reste immobile, ce qui empêche la machine de laver correctement.
Vous pouvez remarquer que le moteur fait un bruit inhabituel, comme un bourdonnement ou un clic, mais sans entraîner le tambour. Parfois, la machine semble bloquée, ou le moteur chauffe sans succès. D’autres fois, elle peut simplement s’arrêter ou afficher un code erreur.
Ce type de panne peut être causé par une usure du moteur, un problème électrique, ou encore un souci lié aux charbons-moteur (sur les moteurs à charbons). Parfois, un objet coincé ou une courroie cassée peut aussi empêcher le tambour de tourner, mais si ces causes sont écartées, le moteur est souvent à l’origine du problème.
En résumé, si le tambour ne tourne pas, un souci avec le moteur est une cause fréquente. Reconnaître les signes vous aidera à agir rapidement pour retrouver un lavage efficace.
À vérifier :
Débranchez l'appareil avant toute intervention !
- Ouvrir le panneau arrière (avec précaution) et observer si les charbons-moteur sont encore assez longs. Les balais en graphite doivent mesurer au moins 1 cm de long pour assurer un bon contact sur le collecteur du moteur.
- Le condensteur de démarrage doit être en bon état, pas de déformations, il peut être testé avec un multimètre.
- Attention ! Même machine débranchée, le condensateur peut rester chargé.
- Écoutez si un bruit électrique se fait entendre au moment où le tambour devrait tourner.
- Problème sur la carte électronique, vérifier qu'il n'y a pas de traces d'échauffement, de pistes brûlées ou de composants détérioés sur le circuit imprimé.
Trouver les charbons-moteur de ma machine à laver
Munissez-vous de la référence de votre lave-linge
2. La sécurité de porte n’est pas bien verrouillée
Symptômes : le tambour ne démarre pas malgré l’eau présente.
À savoir :
Si la porte ne se verrouille pas complètement, la machine ne lance pas le cycle par sécurité.
Parfois, la serrure fonctionne mal ou est légèrement décalée.
Si votre lave-linge ne fait pas tourner le tambour, il se peut que la porte ne soit pas bien fermée ou que la sécurité de porte soit défectueuse. Cette sécurité est un système qui empêche la machine de démarrer le lavage ou l’essorage tant que la porte n’est pas verrouillée correctement, pour éviter tout risque d’ouverture pendant le cycle.
Quand la porte n’est pas bien fermée, la machine reste bloquée au départ du cycle. Vous pouvez remarquer que rien ne se passe lorsque vous lancez le programme, ou que la machine affiche un code erreur lié à la porte. Parfois, le tambour ne tourne pas du tout, même si le moteur semble prêt à fonctionner.
Une porte mal verrouillée peut venir d’un simple oubli, d’un problème avec le loquet, ou d’une usure de la pièce qui assure la fermeture. Il arrive aussi que la sécurité elle-même soit défectueuse et ne détecte pas que la porte est bien fermée.
Dans ces cas, il est important de vérifier d’abord que la porte est bien fermée et que rien ne bloque le mécanisme. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de faire contrôler ou remplacer la sécurité de porte..
À vérifier :
Débranchez l'appareil avant toute intervention !
- Essayez de refermer fermement la porte et de relancer le programme.
- Si le verrou claque mal, il peut être en cause.
En résumé, une sécurité de porte mal verrouillée empêche le tambour de tourner pour garantir votre sécurité. Vérifier la fermeture de la porte est souvent la première étape pour résoudre ce problème et relancer le lavage.
Trouver la sécurité de porte de ma machine à laver
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3. Le programme est bloqué ou mal sélectionné
Symptômes : rien ne se passe après le remplissage, ou le tambour bouge très peu.
Causes possibles :
Une erreur de sélection ou un bug temporaire du programmateur.
L’eau peut aussi rester trop froide si le cycle attend un chauffage (et la résistance est HS).
Si votre lave-linge ne fait pas tourner le tambour, il se peut que le problème vienne du programme que vous avez sélectionné ou d’un blocage dans le système. Certains programmes spécifiques, comme les cycles délicats ou les lavages à la main, sont conçus pour ne pas essorer ou pour limiter la vitesse du tambour afin de protéger vos vêtements.
Parfois, la machine peut sembler bloquée, surtout si un programme est interrompu ou ne se lance pas correctement. Vous pouvez voir que la machine reste figée sur une étape, que les voyants clignotent ou qu’un message d’erreur s’affiche. Dans ce cas, le tambour ne tourne pas parce que la machine attend une action ou ne parvient pas à avancer dans le cycle.
Cela peut aussi arriver si le programmateur ou la carte électronique rencontre un petit bug ou une défaillance, empêchant le cycle de se poursuivre normalement. Parfois, un simple redémarrage de la machine ou un réglage du programme peut suffire à résoudre le problème.
En résumé, un programme mal sélectionné ou bloqué peut empêcher le tambour de tourner. Vérifier que vous avez choisi un cycle adapté à votre linge et que la machine fonctionne correctement est la première étape pour retrouver un lavage normal.
À faire :
- Essayez un autre programme (ex : « rinçage » ou « essorage »).
- Redémarrez la machine après l’avoir débranchée quelques minutes.
4. Résistance de chauffe en panne (selon les modèles)
Symptômes : la machine reste bloquée après le remplissage.
À savoir :
Certaines machines attendent que l’eau chauffe avant de continuer le cycle.
Si la résistance est défectueuse, cela peut bloquer la suite du lavage.
le tambour ne tourne pas, cela peut parfois venir d’un problème avec la résistance de chauffe. Cette pièce est responsable de chauffer l’eau pendant le cycle de lavage. Quand la résistance est en panne, selon le modèle la machine peut bloquer le tambour pour éviter de continuer un cycle sans atteindre la bonne température.
Dans ce cas, vous pouvez remarquer que la machine chauffe très peu ou pas du tout, que le cycle dure plus longtemps, ou qu’un message d’erreur s’affiche. Parfois, la machine semble bloquée au même stade, sans avancer, et le tambour ne tourne pas.
La panne de la résistance peut aussi provoquer des arrêts inattendus ou un fonctionnement irrégulier de la machine. C’est un problème qui nécessite de tester la résistance et de la remplacer si besoin.
En résumé, une résistance de chauffe défectueuse peut empêcher le tambour de tourner, car la machine attend que l’eau chauffe avant de continuer. Si vous constatez ces symptômes, il est important de faire vérifier la résistance pour retrouver un fonctionnement normal.
À vérifier :
Débranchez l'appareil avant toute intervention !
- L'état de la résistance, le raccordement des fils. Tester la continuité continuité électrique entre les 2 bornes de la résistance avec un ohmmètre, la valeur doit être environ de 20 Ohms.
- Sur certains modèles, une panne de chauffage n’arrête pas le cycle, mais sur d’autres, oui.
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5. Problème sur la carte électronique
Symptômes : rien ne se passe après le remplissage.
Causes possibles :
Un relais défectueux ou un composant défaillant peut empêcher l’alimentation électrique du moteur.
Si votre lave-linge ne fait plus tourner le tambour, même si le moteur semble fonctionner, la cause peut venir de la carte électronique. Cette carte est le cerveau de votre machine, elle contrôle toutes les étapes du lavage, y compris la commande du moteur pour faire tourner le tambour.
Lorsque la carte électronique est défaillante, elle peut empêcher le tambour de démarrer, bloquant ainsi le cycle de lavage. Vous pourriez remarquer que la machine reste figée, qu’elle ne répond plus à vos commandes, ou qu’elle affiche des codes d’erreur sans avancer dans le programme. Parfois, les voyants clignotent de façon inhabituelle.
Ce type de problème est souvent lié à un court-circuit, une surtension ou une usure de la carte. Dans certains cas, la carte peut partiellement fonctionner mais ne plus commander le moteur de la machine, ce qui bloque le tambour.
Avant de conclure à une panne électronique, il est important de vérifier d’autres causes comme un problème moteur ou une courroie défectueuse. Mais si tout le reste semble en ordre, la carte électronique est souvent responsable.
À faire :
Débranchez l'appareil avant toute intervention !
- Tentez un reset de la machine (débrancher plusieurs minutes).
- Si aucune réaction, une vérification visuelle de la carte sera nécessaire, traces d'échauffement, pistes brûlées ou composants détériorés sur le circuit imprimé.
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Munissez-vous de la référence du lave-linge
En résumé :
- Observez ce qui se passe après le remplissage : y a-t-il un bruit de moteur ? Le tambour tente-t-il de tourner ?
- Commencez par vérifier la porte, les charbons-moteur, et relancez un programme différent.
- Si le problème persiste, la carte électronique ou le moteur peuvent être en cause.
Nos guides pour les autres pannes de machine à laver :
Ma machine à laver ne démarre plus
Ma machine fait sauter le disjoncteur
Ma machine ne prend plus l'eau
Ma machine ne chauffe plus l'eau
Ma machine ne vidange pas l’eau
Il y a un bruit bizarre a lavage
Le tambour de ma machine est bruyant ou grince