Pourquoi ma machine vidange mal ou pas du tout ?

Ma machine vidange mal ou pas du tout, quelles causes ?

Quand votre machine à laver ne vidange pas correctement ou que l’eau reste dans le tambour après un cycle, cela peut vite devenir un souci. Voici les causes les plus fréquentes et quelques conseils pour commencer à diagnostiquer le problème.

1. Le filtre de vidange est bouché

Symptômes : eau stagnante dans le tambour, linge encore trempé.

Quand votre machine à laver commence à faire des siennes, l’un des problèmes les plus courants – mais aussi les plus faciles à régler – c’est le filtre de vidange bouché. Ce petit élément souvent oublié joue pourtant un rôle essentiel : il empêche que des objets ou des saletés n’endommagent la pompe de vidange. Avec le temps, il peut se remplir de fibres, de résidus de lessive ou de petits objets oubliés dans les poches.

Un filtre bouché peut provoquer plusieurs symptômes. Le plus fréquent, c’est une machine qui n’arrive plus à évacuer l’eau : le tambour reste plein après le lavage, et le linge est trempé. Vous pouvez aussi remarquer que l’essorage ne se fait plus correctement, ou que la machine s’arrête en cours de cycle. Parfois, elle affiche un message d’erreur, ou vous entendez un bruit inhabituel lors de la vidange.

Avant d’imaginer une panne plus grave, il vaut la peine de vérifier le filtre. Il se trouve généralement en bas de la machine, derrière une petite trappe. En l’ouvrant, il est courant de voir s’écouler un peu d’eau, puis de découvrir des morceaux de tissus, des pièces de monnaie ou d’autres petits objets qui bloquent le passage.

Nettoyer le filtre est souvent suffisant pour que tout rentre dans l’ordre. Il suffit de le retirer, de bien le rincer sous l’eau et de vérifier que rien ne gêne l’entrée de la pompe. Une fois remis en place, votre machine devrait fonctionner à nouveau normalement.

C’est une opération simple, qui peut vous éviter bien des tracas, et qu’il est conseillé de faire régulièrement pour prolonger la durée de vie de votre appareil.

À faire :

Débranchez toujours l'appareil avant une intervention !

Localisez la trappe du filtre (généralement en bas à l'avant).
Ouvrez-la (prévoir une bassine !), nettoyez les saletés : pièces, boutons, mouchoirs...
Refermez bien et relancez une vidange.
Palpez la durite de cuve afin de vérifier si des objets ou une chaussette sont coincés à l’intérieur.

Bouchon de vidange

Trouver le filtre de vidange qui convient à votre machine à laver

Munissez-vous de la référence de votre lave-linge

2. La pompe de vidange est bloquée ou défectueuse

Symptômes : bruit anormal, aucun bruit pendant la vidange, code erreur.

Lorsque votre machine à laver refuse de se vider correctement, ou que vous retrouvez votre linge trempé à la fin du cycle, il est naturel de penser à un dysfonctionnement. Souvent, le souci vient de la pompe de vidange. Cette pièce discrète mais essentielle est chargée d’évacuer l’eau sale de la cuve à la fin de chaque lavage. Si elle est bloquée ou en panne, l’eau ne peut tout simplement plus s’évacuer.

Les signes peuvent varier : l’eau reste dans le tambour, l’essorage ne démarre pas, la machine semble tourner dans le vide ou fait un bruit inhabituel pendant la phase de vidange. Parfois, vous entendrez un bourdonnement comme si la machine forçait sans parvenir à expulser l’eau, ou au contraire, vous n’entendrez rien du tout. Il arrive aussi qu’un message d’erreur s’affiche ou qu’un voyant clignote, selon le modèle de votre appareil.

Un blocage est souvent causé par un petit objet oublié dans une poche : pièce de monnaie, élastique, bouton, voire même une chaussette coincée qui a réussi à passer dans les conduits. Ces éléments peuvent obstruer la pompe ou gêner la petite hélice qui tourne à l’intérieur. Il peut aussi s’agir d’une panne pure et simple : avec le temps, le moteur de la pompe peut s’user ou tomber en panne.

Si vous vous sentez à l’aise, vous pouvez tenter d’accéder à la pompe pour vérifier son état ou repérer un éventuel objet bloqué. Mais attention, il est important de débrancher la machine et de prévoir une bassine, car de l’eau peut s’écouler.

Qu’il s’agisse d’un simple nettoyage ou d’une réparation plus technique, il ne faut pas négliger cette pièce. Une pompe de vidange en bon état est indispensable au bon fonctionnement de votre lave-linge.

À vérifier :

Débranchez l'appareil avant toute intervention !

Après avoir nettoyé le filtre, observez si la pompe fonctionne (bruit ou vibration).
Si elle ne tourne pas ou fait un bruit bizarre, elle est peut-être à changer.
Contrôler la continuité électrique du moteur de la pompe de vidange avec un ohmmètre. L avaleur doit être de quelques Ohms.
Une valeur infinie indique que le bobinage du moteur de la pompe est coupé, elle est alors à remplacer.

Pompe de vidange Pompe de vidange sans connecteur

Trouver la pompe de vidange adaptée à votre machine à laver

Munissez-vous de la référence de votre lave-linge

3. Le tuyau d’évacuation est bouché, plié ou trop haut

Symptômes : l’eau s’évacue mal ou revient dans la machine.

Si votre lave-linge semble avoir du mal à se vider ou si de l’eau reste dans le tambour après le cycle, le problème ne vient pas forcément de la machine elle-même. Il peut tout simplement s’agir du tuyau d’évacuation, cette gaine souple qui permet à l’eau usée de s’écouler vers l’évacuation de la maison.

Avec le temps ou à cause d’un déplacement de la machine, ce tuyau peut se plier, se coincer contre un mur ou un meuble, ou même se boucher partiellement avec des résidus. Résultat : l’eau ne s’écoule plus correctement, ce qui peut ralentir ou bloquer complètement la vidange. La machine peut alors s’arrêter en cours de cycle, afficher un message d’erreur, ou rester pleine d’eau sans que vous compreniez pourquoi.

Un autre souci courant, moins évident, c’est la hauteur du tuyau. Si l’extrémité est placée trop haut, au-dessus de la limite recommandée (souvent autour de 1 mètre), la pompe de vidange a du mal à pousser l’eau jusqu’au point de sortie. À l’inverse, s’il est trop bas, l’eau peut même s’évacuer toute seule pendant le remplissage, empêchant le cycle de se lancer normalement.

Dans tous les cas, il est utile de jeter un œil derrière la machine. Vérifiez que le tuyau n’est pas écrasé, trop tordu ou obstrué. Un simple redressement ou nettoyage peut parfois suffire à régler le problème, sans avoir besoin de démonter quoi que ce soit.

Ce genre de petit détail peut paraître anodin, mais il joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de votre lave-linge. Un tuyau bien positionné et en bon état, c’est souvent la clé pour éviter bien des pannes.

À faire :

Vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas coincé ou écrasé derrière la machine.
Contrôlez qu’il ne soit pas obstrué (cheveux, lessive figée...).
Assurez-vous qu’il ne soit pas placé trop haut (maximum 1 mètre du sol).

Tuyau d' évacuation d'eau Tuyau d'évacuation d'eau

Trouver le tuyau de vidange compatible avec votre machine à laver

Munissez-vous de la référence de votre lave-linge

4. Le pressostat ou le tuyau de niveau d’eau est défectueux

Symptômes : la machine pense à tort qu’elle est vide ou pleine.

Votre machine à laver déborde, ne se remplit pas correctement ou lance les cycles au mauvais moment ? Le problème pourrait venir du système qui contrôle le niveau d’eau, et plus précisément du pressostat ou de son petit tuyau de raccordement.

Le pressostat est une pièce qui mesure la quantité d’eau présente dans la cuve. Il fonctionne grâce à un tuyau fin relié à la partie basse de la cuve : lorsque l’eau monte, l’air à l’intérieur du tuyau est comprimé, ce qui permet au pressostat de « sentir » le niveau et de donner l’ordre à la machine d’arrêter le remplissage, de démarrer le lavage ou de lancer la vidange. Si ce système ne fonctionne plus correctement, la machine peut se remplir trop ou pas assez, se bloquer en cours de cycle, ou même tourner à vide sans eau.

Il arrive que le pressostat lui-même soit défectueux, mais dans bien des cas, c’est le tuyau qui pose problème. Un simple encrassement, un pincement ou une fuite d’air peut empêcher la bonne transmission de la pression. Résultat : la machine reçoit de mauvaises informations et ne réagit pas comme elle le devrait. Elle peut croire qu’elle est pleine alors qu’elle est vide, ou au contraire, continuer à se remplir sans fin.

Ces dysfonctionnements peuvent être difficiles à identifier sans démonter la machine, car ils se traduisent par des comportements irréguliers, parfois sans message d’erreur. Mais si votre lave-linge semble « perdu », qu’il interrompt les cycles sans raison ou que le niveau d’eau vous paraît anormal, il est possible que ce soit lié au système de détection du niveau.

À savoir :

Débranchez toujours l'appareil avant une intervention !

Le pressostat est un petit capteur de niveau d’eau.
Si le tuyau est bouché ou que le capteur est défectueux, la machine ne lance pas la vidange.

Pressostat

Trouver le pressotat compatible avec votre machine à laver

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5. Objet coincé entre le tambour et la cuve

Symptômes : bruit métallique, blocage ou panne de la vidange.

Il peut arriver qu’en lançant une machine, vous entendiez un bruit métallique, un frottement ou un claquement inhabituel, surtout lorsque le tambour tourne. Parfois, ce bruit n’est pas constant, mais revient à certains moments du cycle, notamment lors de l’essorage. Ce genre de symptôme peut faire penser à un problème mécanique, mais il s’agit souvent d’un simple objet coincé entre le tambour et la cuve.

Ce genre de mésaventure arrive plus souvent qu’on ne le pense. Une baleine de soutien-gorge, une pièce de monnaie, une vis oubliée dans une poche, ou encore un petit jouet peuvent se glisser par les trous du tambour et se retrouver bloqués dans l’espace étroit entre le tambour et la cuve. Une fois là, ils peuvent provoquer un bruit désagréable à chaque rotation et, dans certains cas, endommager le tambour ou le joint.

En plus du bruit, vous pouvez aussi remarquer que la machine semble peiner à tourner ou fait des vibrations inhabituelles. Parfois, elle s’arrête en cours de cycle ou refuse de lancer l’essorage, surtout si l’objet gêne trop le mouvement du tambour.

Si vous soupçonnez la présence d’un objet coincé, il est important de ne pas forcer le tambour à la main et d’éviter de relancer un cycle. Dans certains cas, on peut apercevoir l’objet en éclairant à travers les trous du tambour, mais la plupart du temps, il est caché dans un endroit difficile d’accès. Il faut alors démonter une partie de l’appareil, souvent par le dessous ou en retirant la résistance, pour le retirer sans abîmer la machine.

Même si cela peut sembler impressionnant, ce type d’intervention reste courant. Et mieux vaut agir rapidement : un petit objet oublié peut à la longue causer de gros dégâts, notamment en perçant la cuve ou en abîmant le joint de porte.

Explication :

Débranchez toujours l'appareil avant une intervention !

Une baleine de soutien-gorge ou une petite pièce de monnaie ou un bouton peuvent bloquer l’évacuation.
Dans ce cas, un démontage est souvent nécessaire.

6. Carte électronique ou programme en panne

Symptômes : machine bloquée, plus aucune fonction ne répond.

Il arrive parfois que votre lave-linge se comporte de manière étrange, sans raison apparente. Les boutons ne répondent plus, les cycles ne se lancent pas, ou la machine s'arrête au milieu d’un programme sans terminer. Parfois, l’écran affiche un message d’erreur difficile à comprendre, ou bien il ne s’allume plus du tout. Dans ce genre de situation, il est possible que le problème vienne de la carte électronique.

La carte électronique, c’est un peu le cerveau de la machine. C’est elle qui coordonne toutes les étapes du lavage : remplissage, chauffage de l’eau, rotation du tambour, essorage, vidange… Si elle tombe en panne ou qu’un composant ne fonctionne plus correctement, c’est toute la machine qui peut se dérégler.

Parfois, le problème peut apparaître après une coupure de courant, une surtension ou simplement à cause de l’usure. Il peut aussi s’agir d’un programme qui "plante", comme un bug informatique. La machine peut alors rester bloquée sur un cycle, ou ne pas réagir du tout lorsque vous appuyez sur les commandes.

Ce type de panne est souvent difficile à diagnostiquer soi-même, car les symptômes peuvent ressembler à ceux d’autres pièces défectueuses. Une machine qui ne chauffe plus, par exemple, peut donner l’impression que la résistance est en cause, alors que c’est la carte qui ne lui envoie pas le bon ordre. De même, une machine qui ne vidange pas peut en réalité avoir une carte qui ne pilote plus la pompe correctement.

Quand on soupçonne un problème électronique, le mieux est de couper l’alimentation pendant quelques minutes, puis de redémarrer la machine. Certains tests peuvent confirmer si la carte est encore fonctionnelle, si un relais est grillé, ou si un remplacement complet est nécessaire.

Ce type de panne peut être impressionnant, mais elle n’est pas toujours synonyme de changement d’appareil. Dans bien des cas, une réparation ou un reprogrammation suffit pour redonner vie à votre lave-linge.

À faire :

Débranchez l'appareil avant toute tervention !

Essayez de débrancher l’appareil 5 à 10 minutes puis rallumez-le.
Si rien ne fonctionne, cela peut venir de la commande électronique de la pompe. Inspecter visuellement le module électronique à la recherche de traces de court circuits ou de composants endommagé sur le circuit imprimé.

En résumé :

Commencez par le plus simple : nettoyez le filtre.
Écoutez si la pompe fonctionne pendant la vidange.
Vérifiez le tuyau d’évacuation.
Si malgré tout ça, la machine ne vidange toujours pas, un composant est peut-être à remplacer.